销售渠道:目标就是我们行动的方向

  美国销售员培训专家伊斯曼曾经说过:“设置目标是成功的第一次演习。制订目标很有效,它增加了你的动力,迫使你选择重点及对自己负责,有了目标就可能使你更经常地取得成功。一旦你规定了目标,你的时间价值也就明确了。”他的这番话就是在强调销售员制订自己渠道建设目标的重要意义。

  目标就是我们行动的方向,做推销工作,有了明确的目标,工作起来才有动力。推销大王莱斯顿在谈到自己推销的目标时曾说:“今天我要使我的价值增加100倍,我该如何做到这一点呢?首先,我要为这一天、这一周、这一月、这一年和我的一生,订下一个目标。在订下目标以前,我要考虑到过去最好的成就,并使它增多100倍。”

  “这一点必须成为我将来生活的标准,我绝不担心我的目标订得太高,因为把我的箭瞄准月亮而只射中一只老鹰,这比把我的箭瞄准老鹰而只射到一块石头不是更好吗?”

  “我目标的高度,不会使我敬畏,虽然在我实现目标以前可能要经过一些障碍。如果绊倒了,我就爬起来,那么,绊倒就与我无关了。我不做把目标瞄得太低的蠢事,我要做一个失败的人所不愿做的工作。”

  “我要时常把手伸过我抓得到的地方,我绝不满意于我市场上的成就;我要在达到目标的时候,立即将目标升高;我要时常使下一次的成果比这一次的更好。”

  “我要时常向世人宣告我的目标,但是我绝不夸耀我的才能,我要谦恭地接受世人对我的赞誉。”

  莱斯顿对推销目标的理解和认识以及他在制定自己目标方面的见解,很值得我们每一个推销工作者借鉴和学习。莱斯顿的目标是非常有挑战性的,而且他对自己工作的要求是非常高的,从不满足于现状。

  在制定工作目标的时候,我们要根据自己的时间以及能力状况制订切实可行目标,使自己的目标既有一定的挑战性,也能够通过一定的努力可以达到,而不至于让自己的目标成为可望而不可及的空想。

  1. 订立目标的原则

  制定合理的推销目标,需要注意一般性的原则问题,这样制定出的目标才可能便于执行。

  (1)设定目标应符合实际

  目标的订立应以现实为基础,这样的目标才有存在价值,太高的目标是没有可行性的。

  (2)目标的内容应与工作统一

  拟定无益于工作或与工作不相干的目标将无助于成功,都是无效的目标;应制定与工作内容相称且能够与工作本身达成统一的目标。另外,制定推销目标还要尽可能地结合个人目标。

  (3)目标的期限要适当

  目标的期限通常分为长期、中期、短期,更细地分还有近期、中长期、远期等,另外还可以根据具体的时间段分,比如月目标、季目标、年目标等。目标期限的制定可按照自己的具体情况来决定,一般要求是长期目标要高远,短期目标要实际。

  (4)制定的目标要书面化

  如制作表量数据,对计划的销售量、访问次数等应制作成数据表,至于无法做成数据的部分,也应予以记录。

  (5)将明确的目标视觉化

  拟定目标后,设法将它视觉化,不断地用视觉上的刺激提醒自己,比方写在纸上,贴在床头等。

  (6)目标的变更与修正

  在目标制定后的执行过程中,经常审查你的目标,由于具体的情况和环境等发生改变,目标也要随之进行变更或修正,变更或修正的目标只能是更加符合实际,易于操作,更能取得成绩。

  2. 订立目标的依据

  目标的制定不是单凭一时的冲动,应该以一定的依据作为基础,这样制定出的目标才是切实可行的。根据推销大师的经验,以下三点可为推销制订目标的依据。

  (1)参考专业销售员的目标

  优秀的专业销售员为什么能够取得成功,因为有他自己的特点。他们在自己目标的制定和实施上有一些过人的或高明的地方,可以为我们所学习。所以在制定自己的目标时,不妨看看他们的目标,从中得到一定的启发。一名销售员首先应对自己的职业保持高度的信心和荣誉感,然后才能向“专业销售员”迈进。

  (2)根据自己的实际能力

  每个人都具有不同的能力,有的人高,有的人低,但目前的能力并非最重要的。假使你在某方面的能力较低,不妨将目标订在专家级的水平;至于能力较高的人,则应以坐上业界第一把交椅为目标。

  (3)根据自己的具体需求

  作为销售员,你究竟想成就什么?没有需求就不可能出现具体的目标,你最好认清自己的需求,并确立目标。你想在哪一方面获得成就?你可以在纸上随时书写所想,内容与张数不限,惟一的要求是必须详实而不要遗漏。这样做的主要目的是认清自我,以掌握明确方向。

  渠道建设一点通

  做任何事,首先要有明确的目标,这样才不至于使自己成为无头的苍蝇,到处乱撞。推销是一项非常有挑战性的工作,就更要求有明确的工作目标,制定好自己的目标,你的任务就是每天尽可能地向你的目标靠拢。